Häufige Fragen
Wie können wir Dir helfen? Klicke auf die gewünschte Kategorie oder benutze die Suchfunktion.
Deine Bestellungen können mit folgenden Zahlungsarten abwickeln:
- Mastercard
- Visa
- E-Finance
- Postcard
- PayPal
- TWINT
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay): Die Rechnung wird dir innerhalb eines Monats per Post zugestellt sobald alle Artikel ausgeliefert wurden. Bitte beachten Sie, dass bei Rechnung mit Teilzahlungsoption eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 anfällt. Mit Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb)
Leider ist eine Bestellung per Vorkasse oder Nachnahme aus abwicklungstechnischen Gründen nicht möglich. Wir bitten um Verständnis.
Die MF Group (Powerpay) ist ein externer Dienstleister im Bereich des Zahlungsverkehrs und verantwortlich für das Forderungsmanagement sowie das Inkassowesen. Die MF-Group (Powerpay) führt hierzu einige Prüfungen durch.
- Die Rechnungs- und Lieferadresse muss die private Wohnadresse sein (Geschäftskunden können vorerst nur mit Kreditkarte, Twint oder Postfinance bezahlen)
- Die angegebenen Rechnungsdaten, inkl. Geburtsdatum müssen korrekt und vollständig sein
- Die Bonitätsprüfung durch den Finanzdienstleister muss positiv ausfallen.
Sollte eine Prüfung negativ ausfallen, so musst du eine andere Zahlungsmethode wählen.
Powerpay versendet die erste Rechnung nach dem Kauf via E-Mail an dich. Solltest du keine Rechnung erhalten, schaue bitte im Spamordner nach. Sollte dies nicht erfolgreich sein versendet Powerpay am Ende jeden Monats eine Rechnung, die per E-Banking oder am Postschalter beglichen werden kann.
Bei weiteren Fragen zu deiner Rechnung darfst du dich direkt bei Powerpay melden: