Häufige Fragen

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Rückgabe & Umtausch
Kann ich den Artikel zurücksenden, sollte er mir nicht gefallen?

Falls der gelieferte Artikel nicht deinen Wünschen entsprechen sollte, kannst du diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu uns zurücksenden. Nach Eingang und Prüfung der Retoure erstatten wir dir das Geld in gleicher Form zurück. Hierzu gelten folgende Regeln:

Folgend Artikel werden nicht zurückgenommen oder umgetauscht:

  • Gebrauchte, defekte und beschädigte Artikel.
  • Artikel welche sich nicht mehr in einwandfreier Original-Verpackung befinden.
  • Unvollständige Artikel (fehlende Bestandteile und Verpackung, usw.)
  • Artikel aus der Kategorie SALE

Rückvergütungen:

  • Gutschriften werden dir in gleicher Form vergütet.
  • Hast du per Rechnung bestellt so bitten wir dich die neue Rechnung abzuwarten.
  • Versandkosten werden bei Rücksendungen und Umtausch nie vergütet.

Versandkosten für das Retournieren von Artikeln gehen zu Lasten des Kunden. Um einen reibungslosen Ablauf deiner Retoure zu gewährleisten bitten wir dich uns an info@funwheel.ch eine Mail zu machen. Bei Umtausch bitte den neuen Artikel im Online-Shop bestellen.

Kann ich den Artikel gegen einen anderen eintauschen, weil mir z.B. die Grösse nicht passt?

Ja, ein Grössenumtausch ist in der Regel möglich. Bitte nehme in diesem Fall per Mail oder Telefon Kontakt zu uns auf.

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